In Deutschland wurde das Mobilservicenetz in mehreren Regionen erweitert: Die süddeutsche tkv Transport-Kälte-Vertrieb GmbH deckt nun auch den Raum Freiburg/Breisgau mit einer mobilen Einheit ab. Euram hat in NRW und Thüringen insgesamt drei neue Service-Fahrzeuge im Einsatz, ebenso sorgt Thermo King Berlin mit einem weiteren Mobildienst für eine bessere Abdeckung in der Fläche.
Neue Niederlassungen kamen im deutschsprachigen Ausland hinzu: Der Thermo King-Dienstleister Fröhlich Transklima eröffnete einen Standort in Hunzenschwil westlich von Zürich, die österreichische Servo King ist mit einer neuen Niederlassung in St. Pölten vertreten. In Deutschland ist zum Jahreswechsel die Eröffnung einer neuen Niederlassung der Euram GmbH im Raum Köln/Bonn geplant.
Ergänzend zu den neuen Mobilservice-Einheiten und Niederlassungen integrieren die Thermo King-Dienstleister in den kommenden Jahren schrittweise auch den technischen Service für die neue Thermo King-Schwesterfirma Frigoblock. Beispielsweise hat der Thermo King-Dienstleister Euram GmbH, der in NRW und Mitteldeutschland aktiv ist, bereits drei Frigoblock-Servicepartner ins eigene Netz eingebettet. Das bestehende Frigoblock-Netzwerk unterstützt im Gegenzug an mehreren Standorten auch die Marke Thermo King, was zu kürzeren Reaktionszeiten führt.
Zum Service gehören an vielen Standorten auch Hol- und Bringdienste, Wechselbrücken sowie Überbrückungsfahrzeuge, die im Notfall zum Einsatz kommen können.
Thermo King-Servicenetz
Mit den eigenen Niederlassungen, Service-Partnern und den Mobilservice-Teams ist das deutsche Thermo King-Servicenetz mit derzeit über 70 Standorten bundesweit flächendeckend vertreten. Eingebettet ist das deutsche Netz in ein europäisches Servicenetz mit über 350 Standorten.
Die Transportkälte-Spezialisten bieten einen von Thermo King zertifizierten, ganzjährigen 24-Stunden-Service, der von Gutachtern des Kühlaggregate-Herstellers regelmäßig geprüft und bewertet wird. Grundlage sind bei allen Netzwerkpartnern meist Vollwartungsverträge für die Wartung und Reparatur der Kühlaggregate – zunehmend auch für weitere Komponenten. (RM)