Wer als Endgebraucher einen Handwerker oder Dienstleister sucht, erhält über das Internetportal quotatis.de Kontakt zu Fachbetrieben. Kosten und Verpflichtungen entstehen ihm nicht.
Auch für den Fachhandwerker sollen sich Vorteile ergeben. Über das Portal erhalte er neue Kunden in gewünschten Geschäfts- und Postleitzahlbereichen zu einem festen Preis. Für die Vermittlung eines Anfragers stellt der Portalbetreiber dem Handwerker eine Pauschale von 19 Euro in Rechnung, egal ob es sich um die Installation einer Klimaanlage, einer Luft/Wasser-Wärmepumpe oder um Wartungs- oder Installationsarbeiten an Erdwärmeanlagen handelt. Grundgebühren oder Mindestlaufzeiten gebe es nicht. Damit stehe dem Fachhandwerk ein leicht steuerbarer und kostengünstiger Vertriebsweg offen.
Ein weiterer Vorteil sei das Anfrageprinzip, bei dem nicht allein der Preis über die Auftragsvergabe entscheide. Da die Kundendaten direkt vermittelt würden, könne der Fachhandwerker einen persönlichen Kontakt herstellen und so auch die Servicestärke seines Betriebs oder die Energieeffizienz seiner Anlagen im Gespräch und in seinem Angebot transportieren. Preisdumping wie bei Rückwärtsauktionen sei ausgeschlossen.
Im Rahmen einer Online-Studie befragte das Vermittlungsportal 379 Handwerker und 914 Verbraucher. Der Handwerker-Fragebogen umfasste Fragen zu aktuellen Themen wie der beruflichen Bedeutung des Internets für das Handwerk, der wirtschaftlichen Situation der Betriebe und Formen der Kundenpflege und -gewinnung. Die Verbraucher beantworteten Fragen zu den inhaltlichen Schwerpunkten Internetnutzung und Auftragsvergabe, Bauen und Wohnen und Entscheidungsprozesse in Haushalten.
Auch wenn eine Online-Studie naturgemäß nur Online-Nutzer befragt, repräsentieren solche Umfragen dennoch einen großen und wachsenden Teil der Zielgruppen. Hier ergab sich als Fazit, dass das Internet sowohl für Handwerker als auch Verbraucher zum Alltagswerkzeug bei der Auftragsakquise und -vergabe geworden sei.-
Links
http://www.quotatispro.de (für Handwerker)
