Uwe Scharf wurde zum 1. Januar 2019 zum Geschäftsführer berufen und verantwortet die Business Units IT und Industry sowie das Marketing
Stefanie Kokott wechselt zum 1. September dieses Jahres nach Mülheim an der Ruhr zur Menerga GmbH. Dort übernimmt sie die Rolle des Head of Marketing and Communication und ist somit für die Öffentlichkeitsarbeit sowie die Marketing-Aktivitäten der Menerga GmbH zuständig.
Das Vertrauen der Kunden in ihren Kälteanlagenbauer entsteht durch die Leistungen, die dieser erbringt. Basis der Handwerker-Kunden-Beziehung sind vor allem Glaubwürdigkeit, Transparenz, Nähe und Kommunikation. Veranstaltungen bieten eine ideale Plattform, um diese Faktoren positiv zu beeinflussen und Kunden zu werben und an den eigenen Betrieb zu binden. Nina Oral, Stuttgart
Seit Anfang September sind Miriam Gordo (33, Bild) und Sabine Krelle (27) neu bei NordCap tätig.
Die MEZ-Technik GmbH, Spezialist für Luftleitsysteme, hat ihr Team Anfang 2013 in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Geschäftsleitung ausgebaut. Ute Lehr (Bild) ist neue Assistentin der Geschäftsleitung. Sie ist u. a. für das Projektmanagement, die Betreuung internationaler Vertriebspartner und...
Die MEZ-Technik GmbH, Spezialist für Luftleitsysteme, hat ihr Team Anfang 2013 in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Geschäftsleitung ausgebaut. Sébastien Girard und Thorsten Wirth verstärken den Außendienst, Ute Lehr (Bild) ist neue Assistentin der Geschäftsleitung. Im Vertriebsinnendienst sind nun Sergio Vuotto und Jörg Bachschuster zusätzlich tätig.
Vor ein paar Wochen haben wir eine Redaktionsumfrage zum Thema Servicefahrzeuge eröffnet und möchten Ihnen schon jetzt einige Zwischenergebnisse präsentieren: Sie, liebe Leser, sind sich nämlich in vielen Dingen ähnlich. So fahren knappe 50 Prozent der Teilnehmer auf einem kompakten VW-Transporter...
Sebastian Haubold (links), Tim Schwientek (rechts) und Marco Bohlmann sind die drei neuen Gesichter bei LG Klimatechnik. Während Haubold als Marketing-Experte tätig ist, arbeiten Schwientek und Bohlmann als Technical Support Engineers. Zu den Aufgaben von Sebastian Haubold gehören unter anderem das...
Klassisches Marketing ist nicht selten geprägt durch eine systembedingte Trägheit, unzureichende Beachtung der Kundenerwartungen, zentralistische Strukturen, wunschbasierte Planzahlen oder unzureichende Koordination mit internen Partnern. All dies führt dazu, dass Unternehmen nicht oder zumindest...
05.06.2012 Mitsubishi Electric verstärkt sein Team der Marketingabteilung in der Division Living Environment Systems um drei weitere Mitarbeiter. Klaus Elsner (36, rechts) ist bereits seit dem 1. März 2012 als Segment Marketing Manager Commercial tätig. Er war bereits national und international in...
Mitsubishi Electric verstärkt sein Team der Marketingabteilung in der Division Living Environment Systems um drei weitere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Klaus Elsner ist bereits seit dem 1. März 2012 als Segment Marketing Manager Commercial tätig. Der 36jährige Industriekaufmann absolvierte ein berufsbegleitendes Studium der Betriebswirtschaftslehre.
Was zeichnet einen Top-Verkäufer aus? Dass er über ein solides Fachwissen verfügt? Diese Grundanforderung muss jeder Verkäufer erfüllen, ist jedoch allein nicht ausreichend. Einem Top-Verkäufer hingegen macht der Umgang mit Menschen Spaß und er verkauft mit Liebe, Lust und Leidenschaft. Sieben Tipps veranschaulichen, wie dies gelingt.Walter Kaltenbach, Böbingen
Wir sind Partner. Diese Parole verkünden Unternehmen oft, wenn sie ihre Produkte über Vertriebspartner wie Fach- oder Großhändler, Handwerksbetriebe oder Industrievertretungen vertreiben. Faktisch ist die Beziehung jedoch häufig eher von gegenseitigen Forderungen alsvon einer gemeinschaftlichen Marktbearbeitung geprägt. Dies erschwert nachhaltige Erfolgefür beide Parteien.Lothar Lay, Ilsfeld
In Zeiten von Internet & Co müssen Verkäufer lernen, zu Anfragen von Interessenten auch mal Nein zu sagen. Sonst fehlt ihnen die Zeit für die wirklich erfolgversprechenden Kunden. Wann ein Nein angebracht ist und wie man es verpackt, das erfuhren neun Verkäufer von technischen Gütern und Dienstleistungen in einem Seminar von Kaltenbach-Training. Andreas Lutz, Damstadt
Neu gegründet hat sich am 11. Januar 2011 in Wiesbaden die Genossenschaft VerbundWerk Deutschland eG. VerbundWerk hat es sich zur Aufgabe gemacht, Kooperationen, Netzwerke und Cluster aktiv in ihrer Entwicklung zu unterstützen. Mit den Gründungsmitgliedern Volker Geyer (Wiesbaden) und Thomas Herzog (Wuppertal) aus dem Handwerk, Ralph Schlüter (Bielefeld) und Helmut König (Münzenberg) aus dem Bereich Beratung und Hiltrud Zimmermann (Niedernhausen) als Kommunikationsexpertin steht ein Team von erfahrenen Kooperationsexperten zur Verfügung. Der Grund für die Entstehung dieses neuen Unternehmens liegt im Bereich der wachsenden Nachfrage nach Kooperationsmöglichkeiten in deutschen Unternehmen.
Neuer Wilo-Vorstand für Vertrieb und Marketing ist seit dem 1. Februar 2011 Eric Lachambre (44). Der gebürtige Franzose ist bereits seit dem 1. Januar 2009 als Senior Vice President Circulators in der Wilo Gruppe tätig. Er verfügt über eine Ingenieurausbildung und absolvierte einen MBA an der HEC...
Neuer Wilo-Vorstand für Vertrieb und Marketing ist seit 1. Februar 2011 Eric Lachambre (44). Der gebürtige Franzose ist bereits seit dem 1. Januar 2009 als Senior Vice President Circulators in der Wilo Gruppe tätig. Er verfügt über eine Ingenieurausbildung und absolvierte einen MBA an der HEC, Paris (École des Hautes Études Commerciales). Seine beruflichen Erfahrungen im Bereich Vertrieb und Marketing hat er bei Schneider Electric und Hilti gesammelt.
Im Herbst stehen viele Inhaber von Handwerksbetrieben vor der Frage: Wie schreibe ich die Weihnachtsgrüße? Allzu oft verstreichen Marketingchancen ungenutzt, weil Grußkarten zum Jahresende gedankenlos verschickt werden. Wichtige Kunden und Geschäftspartner müssen individuell behandelt werden, denn nur so bekommen sie die notwendige Wertschätzung und lassen sich weitere Geschäfte machen. Nachfolgend dazu sieben Tipps. Peter Flume, Nürtingen
Schnell eine schwammige Zusage, etwas Schönfärberei. Hauptsache der Kunde unterschreibt erstmal. Ein bisschen rauswinden kann man sich dann immer noch. Ein gefährlicher Trugschluss. Verlässliche Versprechen sind der Motor einer jeden Unternehmung. Denn Lügen haben kurze Beine und ehrlich währt doch am längsten ...Marcel Klotz, Mönchengladbach
Von Targeting über Linkbuilding bis Social Media: Das Fachchinesisch rund ums Thema Onlinemarketing kann auf Einsteiger durchaus abschreckend wirken. Dabei spielen diese Begriffe erst einmal gar keine Rolle bei der Einschätzung, welche Maßnahmen des Onlinemarketings für ein Unternehmen der Gebäudetechnik die richtigen sind.
Egal, ob im Handwerksbetrieb, im Ladengeschäft oder im Großhandel, jeder Verkäufer kennt die Frage nach Rabatten. Selbst wenn Verkaufsgespräche optimal laufen, wird am Ende noch versucht, einen Rabatt herauszuhandeln. Folgende sieben Tipps können helfen, ein Geschäft abzuschließen, ohne Nachlass geben zu müssen, wenn ein zuvor optimal geführtes Gespräch stattgefunden hat.
Der Psychologe Dr. Albert Mehrabian erkannte bereits in den 1970er Jahren die Bedeutung des ganzheitlichen Auftritts, sprich dem Zusammenhang zwischen Stimme, Körpersprache und Inhalt der gesprochenen Worte. Er ging der Frage nach, wie wir auf Menschen wirken, wenn wir etwas präsentieren. Er konstatierte, dass 55 Prozent der Wirkung durch die Körpersprache bestimmt wird, d.h. durch Körperhaltung, Gestik und Mimik. 38 Prozent erzielen wir durch unsere Stimmlage / Betonung und nur sieben Prozent durch den Inhalt.
Die Quotatis GmbH in Köln sieht sich als Betreiberin eines der größten Handwerks- und Dienstleistungsportale Europas. Ziel ist die Vermittlung von Anfragen zwischen Endgebrauchern und Anbietern verschiedener Branchen. Vorteil für den Handwerksbetrieb sei die Möglichkeit, mit potenziellen Kunden direkt und persönlich Kontakt aufzubauen. Auch die Konditionen seien günstig: Gebühren entstehen lediglich pro vermittelte Anfrage, wie der Portalbetreiber mitteilt.
Die Beherrschung der Kunst des aktiven Verkaufens gehört heute zu den wichtigsten Voraussetzungen für wirtschaftlichen Erfolg. Das Handwerk hat diesbezüglich große Nachholbedarfe in der gesamten Wirtschaft. Was in Industrie und Handel längst selbstverständlich ist, ist im Handwerk meist noch Neuland. Das Handwerk hat sich in seinen Ausbildungsinhalten bis heute praktisch nur um die berufsspezifischen Fachkenntnisse gekümmert und das Thema professionelles Verkaufen schlichtweg vernachlässigt. Das muß, ja darf, aber nicht so bleiben.
Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Machenschaften. Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es, für wenig Geld viel Wert zu erhalten. Nehmen Sie das niedrigste Angebot an, müssen Sie für das Risiko, das Sie eingehen, etwas hinzurechnen. Und wenn Sie das tun, dann haben Sie auch genug Geld, um für etwas Besseres zu bezahlen. Zwei Kernsätze des englischen Sozialreformers John Ruskin (18191900), die miteinander in direktem Zusammenhang stehen. Was diesen Erkenntnissen gegenübersteht, das ist der Mensch selbst, gemeint sein oft unsinniges Verhalten. Dennoch, die Realität des Marktes trägt diesem allen Rechnung.
