Entwicklung im Produktbereich Wärmepumpen
Der Einstieg von Panasonic auf dem deutschen Wärmepumpen-Markt begann 2011. Mit zwei Baureihen (Aquarea LT/Aquarea T-CAP) und einem breit aufgestellten Line-Up (mit einer Vielzahl von Modellvarianten) mussten nun zunächst die notwendigen Rahmenbedingungen für den Vertrieb der Wärmepumpen geschaffen werden. So konnten 2012 schon bald die ersten regionalen und überregionalen Großhändler wie LiGo, Reinshagen & Schröder oder Richter + Frenzel ins Boot geholt werden. Weiterhin wurde die Aquarea Baureihe um die Serie HT, deren Einsatzbereich vornehmlich in der Sanierung von Bestandsgebäuden liegt, erweitert. Ebenfalls 2012 eröffnete das Panasonic Trainingscenter in Wiesbaden, wo Installateure und Händler an den Aquarea-Wärmepumpen geschult werden. Dokumentationen und Auslegungssoftware wurden bereitgestellt, eine kostenlose Hotline für Kunden, aber auch für technischen Support geschaffen, das Servicenetzwerk bundesweit ausgebaut. Distribution und Vertriebsmannschaft wurden und werden seitdem kontinuierlich vergrößert und um das Key-Account Mangement erweitert. 2013 konnte man in Deutschland u. a. Pfeiffer & May als weiteren Großhändler vermelden.
Auch in Österreich und der Schweiz wurde in dieser Hinsicht erfolgreich gearbeitet: Gab es 2011 in beiden Ländern noch keinen Vetrieb, so kamen 2012 zunächst regionale Händler hinzu (CeOpe und WP-Energie in Österreich, Heim AG in der Schweiz), seit 2013 kooperiert man mit SHT in Österreich und der Tobler AG in der Schweiz jeweils mit der Nummer eins unter den überregionalen Großhändlern.
Die Produktpalette wurde seit 2011 ebenfalls erweitert. 2012 lag der Fokus hier auf den Mini-Kompakt- und MiniSplitsystemen für den Neubau, 2013 erfolgt nun mit der Aquarea T-CAP in 16 kW die Ergänzung nach "oben". Ebenfalls neu im Jahr 2013 sind der Aquarea Wärmepumpenmanager (HPM), Aquarea Air Wärmepumpen Heizkörper sowie (Paket)Lösungen für Wärmepumen und Photovoltaik. Entsprechend der Entwicklung in den letzten 2 Jahren ist die Zielsetzung für 2014 hoch: hier möchte Panasonic unter die Top 3 Anbieter für Luft/Wasser-Wärmepumpen und sich dort auf Dauer etablieren.
Entwicklung im Produktbereich Klimasysteme
Auch im Klima-Bereich hat sich in den letzten beiden Jahren viel getan bei Panasonic. Ein großer Schritt war natürlich die Übernahme von Sanyo bzw. der Sanyo-VRF-Technologie 2011, ebenso die Produkteinführung der ECOi-VRF-Systeme. 2011 startete außerdem die Projektarbeit mit Panasonic Planerberatern, einem bundesweit agierenden Team von Projektingenieuren für die Beratung und Betreuung von TGA-Fachplanern und der Key-Account-Kunden.
Ebenso wie bei den Wärmepumpen wurde auch hier viel Wert auf die Entwicklung der entsprechenden Rahmenbedingungen gelegt: im Trainingscenter finden seit 2012 regelmäßig Schulungen statt, Dokumentationen werden zur Verfügung gestellt und mit der Auslegungssoftware "VRF-Designer" wurde Planern die Möglichkeit der vollumfänglichen Auslegung eines komplexen VRF-Systems am PC gegeben, was eine wesentliche Erleichterung der Planungstätigkeit darstellt. Zudem entstand mit dem Kundenportal "Panasonic ProClub" ein Informations- und Kommunikationsportal für Händler, Installateure, Ingenieure und Planer.
Auch die Produktpalette wurde kontinuierlich erweitert. So kam 2012 u.a. die ECOi Serie "6N" auf den Markt, es folgten mit ECO-G die optimierten gasbetriebenen VRF-Systeme und mit der Serie PACi wurde ein völlig überarbeitetes Klimasystem eingeführt. 2013 kommt nun mit dem ECOi 3-Leiter VRF-System "MF 2" ein Wärmerückgewinnungs-VRF der neusten "6N" Generation auf den Markt, zudem wird das Sortiment im Bereich Gaswärmepumpen um die Baureihe ECO-G "High-Power" erweitert. Sinnvolle Konnektivitätslösungen runden das Programm ab und bieten Flexibilität für alle Anforderungen.
Im Bereich Klimasysteme habe sich Panasonic mittlerweile in Deutschland auf Platz 3 eingefunden, bei den gasbetriebenen VRF-Systemen sei man die Nummer 1. Um diese Platzierungen zu festigen oder auch zu verbessern, liegt 2013 der Fokus auch weiterhin auf dem Ausbau der Vertriebsmannschaft und der Distribution.
Luft/Wasser-Wärmepumpen
Bereits im letzten Jahr erweiterte Panasonic sein Wärmepumpen-Programm "nach unten" und brachte die Aquarea LT (Low Temperature) in den Leistungen 3 und 5 kW auf den Markt. Dabei handelt es sich um hocheffiziente Split-Wärmepumpen (230 V Anschlussspannung, Einsatzbereich bis -20°C) für die Heiz- und Brauchwassererwärmung, speziell konzipiert für den Einsatz in Niedrigenergie-, Null-Energie- oder Passivhäusern. Die Modelle sorgen für maximale Energieersparnis bei minimalem Platzbedarf. So konnte beispielsweise der COP-Wert des 3-kW-Modells - unter anderem durch den Einsatz einer Hocheffizienzpumpe auf 5,0 gesteigert werden.
Im September wird nun mit dem Launch der "Aquarea T-CAP 16 kW" die Erweiterung des Line-Ups "nach oben" vollzogen. Dabei handelt es sich um eine hocheffiziente Split-Wärmepumpe, die sich u.a. für die Sanierung von Bestandsgebäuden oder auch im gewerblichen Bereich eignet. Das Gerät ist - wie alle Geräte der Baureihe T-Cap - in der Lage, den vollen Leistungsbedarf bis zu einer Außentemperatur von -15°C ohne Zuschaltung der Elektroheizung allein über den Kältekreislauf durch Entzug der Wärme aus der Außenluft abzudecken. Erst ab tieferen Außentemperaturen erfolgt die Zuschaltung des eingebauten Backupheaters, welcher per Regelung in den Bereichen 3-6-9 kW Leistung zugeschaltet wird. Die flache Heizleistungskurve ist ein entscheidender Vorsprung auf dem Markt der Wärmepumpen und zeigt wie aufwändig das Gerät entwickelt wurde. Zur weiteren Energieeffizienzsteigerung trägt unter anderem die Verwendung einer A-Klasse Hocheffizienzpumpe bei, wobei ein bürstenloser DC Motor als Antrieb zum Einsatz kommt. Weiterhin ist das Gerät in der Lage, über den sog. Nachtmodus seine Geräuschemission um 8 dB(A) zu reduzieren, was den Einsatz in Wohngebieten erleichtert.
Ab November dieses Jahres wird auch eine neue Generation einer hocheffizienten Monoblockwärmepumpe im Bereich 5 kW Heizleistung zur Verfügung stehen. Der Einsatz dieser Wärmepumpe erfolgt in Niedrigenergie- oder Passivhäusern und ist mit ihrem COP von 5,08 derzeit der höchste auf dem Markt.
Panasonic verfügt somit über ein umfangreiches Wärmepumpen-Line-Up von über 60 Kombinationen, mit Leistungsbandbreiten von 3 bis 16 kW an Heizleistung, sowohl in einphasiger als auch dreiphasiger Ausführung, zum reinen Heizbetrieb oder Heizen und Kühlen, in drei verschiedenen Baureihen, Aquarea LT (für Niedrigtemperatur-Heizsysteme, Aquarea T-Cap (für den Wunsch nach voller Heiz- Leistung auch bei niedrigen Außentemperaturen) und Aquarea HT (für Altbauten mit Radiatorenheizung). Diese umfangreiche Modelpalette findet sich auch im Bereich VRF- und Split- sowie Multisplit- Klimasysteme.
Panasonic als Systemanbieter/Wärmepumpe mit Photovoltaik
Die Einbindung der Photovoltaik in die Wärmeerzeugung zur Effizienzsteigerung ist einerseits ein wichtiger Punkt für "grünes Heizen" und andererseits die Fortführung des Anspruchs von Panasonic, als Systemanbieter aufzutreten. Hierzu wird Panasonic sinnvolle "Komplettpakete" anbieten, wobei fast ausschließlich Komponenten aus eigenem Haus verwendet werden. Vorteilhaft auch für Installateure und Kunden, die gerne auf ein vollständiges und effizientes Heizsystem als Paket zurückgreifen wollen, ohne sich Gedanken um den Zukauf der Komponenten und deren Einbindung in die Regelungstechnik zu machen. Diese in Entwicklung befindliche Regelung wird dazu beitragen, dass die Komponenten in möglichst großem Umfang genau dann Warmwasser für die Heizung und die Brauchwasserversorgung produzieren, wenn der Strom dafür selbst produziert wird. Dadurch können Einsparungen in der Leistungsaufnahme der Heizung und Brauchwassererzeugung im Bereich von über 40% realisiert werden. Zusätzlich ist eine Einspeisung der erzeugten Sonnenenergie in das Stromnetz möglich.
Panasonic Gaswärmepumpen
Als Marktführer im Bereich der Gaswärmepumpe, einer Sonderanwendung im Bereich der Wärmeerzeugung, bietet Panasonic auch hier eine Lösung für den Kunden an. Die gasbetriebenen ECO G-Modelle gehören hinsichtlich Energieeffizienz und Flexibilität zu den führenden GHP-Systemen auf dem Markt. Sie eignen sich besonders für die kommerzielle Nutzung sowie an Aufstellungsorten mit begrenzter elektrischer Anschlussleistung.
Die Baureihe High Power ist dabei mit einem kleinen, aber hocheffizienten Generator ausgestattet und benötigt nur ein Prozent des Stromverbrauchs herkömmlicher VRF-Systeme. Die erzeugte Elektrizität (bis zu 2 kW, je nach Klimatisierungslast) wird für den Lüftungsmotor sowie zum Kühlen der Wasserpumpe im Gerät selbst genutzt. Der Strombedarf sinkt dadurch bei einer 71 kW Gaswärmepumpe auf 100 Watt im Kühlbetrieb.
Zusammenarbeit mit Handel und Handwerk
Panasonic PRO Club
Die Plattform Panasonic PRO Club bietet unter www.panasonicproclub.com dem interessierten Händler und Installateur, Ingenieuren und Planern einen Zugang zu einem direkten Kommunikationskanal zu einem der führenden Hersteller der Branche. Hier sind dem Interessenten unter anderem die neusten Aquarea- Wärmepumpen-, Auslegungs-Software oder VRF-Software zugänglich. Auf der komplett überarbeiteten Website findet man außerdem neben den neuesten Katalogen und weiteren Informationen zu Heizungs- und Klimaprodukten nützliche Tools wie z. B. einen Geräuschimmisionsrechner sowie einen Energielabel- Generator und kann auf die Panasonic Projekt-Unterstützung zugreifen oder sich Hilfe zur richtigen Gerätewahl einholen.
Servicenetzwerk und Service Hotline für die Geräte der Aquarea-Baureihe
Um den Kundenservice weiter zu verbessern, bietet Panasonic für die Aquarea-Baureihe über die kostenlose Hotline: 0800/2002223 die Möglichkeit der Endkundenanfragen, der technischen Unterstützung, der Weiterleitung von Störmeldungen und der Vermittlung von Inbetriebnahme- und Serviceanforderungen. Hier greift Panasonic auf das Servicenetzwerk eines bundesweit tätigen Serviceanbieters zurück und ist dadurch in der Lage, den Service als 24/7 rund um die Uhr anzubieten. Inbetriebnahmen und Wartungsarbeiten sind dadurch zu einem preiswerten Pauschalpreis möglich.
Über Panasonic Heiz- und Kühlsysteme
Mit einer über 30-jährigen Erfahrung und Exporten in mehr als 120 Länder weltweit sowie über 100 Millionen verkaufter Verdichter ist Panasonic eines der führenden Unternehmen in der Klimabranche. Panasonic bietet innovative Lösungen zum Klimatisieren und Heizen von Wohngebäuden, Büros, gewerblichen Einrichtungen und Industriegebäuden.
Über Panasonic
Die Panasonic Corporation ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Produktion elektronischer Produkte für eine Vielzahl von Kundenbedürfnissen im privaten, geschäftlichen und industriellen Bereich. Der in Osaka, Japan, ansässige Konzern erzielte im abgelaufenen Geschäftsjahr einen konsolidierten Netto-Umsatz von 8,69 Billionen Yen/79 Milliarden Euro. (SI)