Von Vorteil ist außerdem, dass Kunden auf die Bitzer Tools von jeder Unterseite aus zugreifen können: beispielsweise auf die Auslegungssoftware. Mit deren Hilfe lassen sich die genauen Einsatzbedingungen für jede Anwendung simulieren und so unter anderem das richtige Kältemittel und der optimale Betriebsdruck ermitteln. Die neue Website wendet sich mit ihrer Benutzerfreundlichkeit an eine größere Zielgruppe. Eine entscheidende Verbesserung dafür ist, dass das System Anfragen nun automatisch nach Regionen und Themen sortiert und direkt zum richtigen Ansprechpartner leitet. (DR)