Die Erfolgsgeschichte von REFCO begann 1972 in Sulgen, wo das Unternehmen von Bruno A. Mock gegründet wurde. Angefangen mit analogen Monteurhilfen und Schläuchen, wuchs das Sortiment rasch auf heute über 1500 Katalogartikel.
1996 erfolgte die Übernahme durch die deutsche WIKA Gruppe, im Bereich Druck-, Temperatur-, Kraft, Füllstands- und Durchflussmesstechnik tätig. Anschließend hat das Unternehmen seinen Firmensitz nach Hitzkirch verlegt, dem Schweizer Hauptsitz der WIKA, um von Synergieeffekten zu profitieren.
Aufstieg zum Global Player
Aus einem kleinen Unternehmen in der Ostschweiz wuchs schnell ein Global Player, der für seine Qualität, Innovation und Lieferfähigkeit weltweit geschätzt wird. Um dem kontinuierlichen Wachstum und den speziellen Anforderungen zu entsprechen, hat REFCO 2001 eine Niederlassung in den USA gegründet. Vom Standort in Springfield, Massachusetts, wird der nordamerikanische Markt versorgt.
Ein weiterer Meilenstein in der Entwicklung war 2007 die Übernahme des Kondensatpumpenspezialisten EDC in Großbritannien. Es erwies sich als strategisch wichtig und richtig, rechtzeitig diesen Hersteller für Kondensatpumpen zu integrieren. Aufgrund der durch die Brexit-Diskussionen hervorgerufenen Unsicherheiten wurde der Produktionsstandort in Großbritannien 2019 aufgelöst und die Versorgungssicherheit der Kunden von der Schweiz aus sichergestellt.
Umfassendes Produktprogramm
REFCO hat eine umfangreiche Produktpalette an Werkzeugen und Komponenten für die Kälte- und Klimatechnik im Portfolio. Dazu gehören Produkte für den Service von Haushaltsgeräten, im Automobilbereich ebenso wie für kommerzielle Kälte- und Klimaanlagen.
Ob Schläuche, Monteurhilfen, Kondensatpumpen oder diverse Werkzeuge für Installation und Unterhalt des Kältekreislaufs – vom Werksstandort Hitzkirch werden die REFCO-Produkte in über 120 Länder exportiert. Mehr als 96 Prozent des Umsatzes wird in Exportmärkten erzielt.
Das firmeneigene Hochregallager ermöglicht eine hohe Verfügbarkeit und eine rasche Auslieferung der Produkte.
Werkzeuge für ein Leben
Garanten für die hohe Produktqualität sind einerseits hochwertige Komponenten und andererseits eine sorgfältige Entwicklung und die kontinuierliche Prüfung der Produktionsschritte.
Für einen Großteil der Geräte sind Ersatzteile erhältlich. Dadurch können Endnutzer die Reparatur und Wartung ihrer Geräte selbstständig durchzuführen. Zudem bietet REFCO Service und Nachrüstung sowie Kalibrierungsdienste für bestimmte Geräte an. Damit werden REFCO-Werkzeuge zum langlebigen Begleiter.
Neben der hohen Produktqualität sind anwendungsspezifische Lösungen, Qualitätszertifizierungen sowie internationale Zulassungen Eckpfeiler für den Erfolg im Ausland. Um langfristige Kundenbeziehungen zu fördern, gibt es von REFCO technische und administrative Unterstützung, Schulungen vor Ort oder am Hauptsitz in der Schweiz.
Mit Zuversicht in die Zukunft
Das vor wenigen Jahren neu ins Leben gerufene REFCO-Innovationsteam hat die Entwicklung neuer Produkte vorangetrieben. Dabei ist der Fokus stets auf die Bedürfnisse der Anwender gerichtet: Mit dem Einsatz neuer Techniken werden Produkte entwickelt, die dem Kältetechniker den Arbeitsalltag erleichtern.
Nach einem sehr erfolgreichen Geschäftsjahr 2021 und mit spannenden Produkten in der Pipeline schaut REFCO optimistisch in die Zukunft und freut sich auf weitere anspruchsvolle Herausforderungen. (RM) ■
