Die Umstellung einer Vorgängerversion des Infocenters erfolgt automatisch und ohne Zusatzaufwand. Nutzer gelangen mit ihren bekannten Zugangsdaten auf die neue Plattform. Danach genügt die Eingabe von Produktnamen oder einem Stichwort, um einfach und schnell zu den benötigten Daten zu gelangen. Jede Lösung von Wurm wird ausführlich beschrieben und erklärt. Für weitere Details stehen zusätzliche Dokumente wie Handbücher zum Download bereit. Zudem können die Benutzer auch Informationen zu früheren Produktversionen abrufen und nach unterschiedlichen Dokumententypen wie Betriebsanleitungen suchen.
In einer neuen Bilderbibliothek sind alle Lösungen des Herstellers anschaulich dargestellt. Neben Produktfotos aus unterschiedlichen Perspektiven stehen auch Anschlussbilder und Montagedetails zur Ansicht bereit. Auf der Startseite gibt es zudem nun eine Rubrik, die alle Firmenneuigkeiten kurz und prägnant zusammenfasst; für die schnelle Information auf einen Blick.