Die Ersatzteil-App liefert weltweit für mehr als 25 000 Artikel Informationen zur Verwendung, zum Vorgänger- oder Nachfolgertyp, zum Listenpreis und zur Stückliste des Hauptprodukts. Alle Daten werden regelmäßig aktualisiert und sind somit stets auf dem neuesten Stand. Der Zugriff auf die Informationen ist über eine Volltextsuche oder die Eingabe der Materialnummer möglich. Zur späteren Bearbeitung lassen sich die Ersatzteil-Informationen per E-Mail versenden. Hier ist auch die Eingabe eigener Texte möglich, um beispielsweise eine Kommission anzugeben. Eingehende E-Mails im Büro können anschließend für Bestellungen im Online-Bestellsystem (OBS) genutzt werden. Die Ersatzteil-App kann kostenlos mit Hilfe eines QR-Codes direkt geladen werden. Steht kein Smartphone oder Tablet-PC zur Verfügung, kann die Ersatzteil-App auch auf jedem PC mit Internetzugang unter www.viessmann.de/et-app gestartet werden. (DR)