Die Hälfte des Umsatzes wird im Service generiert, die andere Hälfte kommt aus dem Neugeschäft. Hier tragen vor allem der Verkauf von McQuay-Kältemaschinen, aber auch von Split- und Multi-Split-Anlagen in Arztpraxen, Geschäften oder Hotels zum Umsatz bei. Rütgers ist als Handwerksbetrieb fast im ganzen Bundesgebiet tätig und hat Stützpunkte und Niederlassungen in Freiberg am Neckar, Berlin, Frankfurt, Karlsruhe, Ahaus, Ludwigshafen und bei Hannover. Seit vielen Jahren bildet das Unternehmen selbst aus und übernimmt auch die ausgelernten Azubis in der Neumontage oder im Service. Rütgers Kälte Klima ist ein Familienunternehmen, das in der 3. Generation geführt wird.