Neben der fachlich qualifizierten, fehlerfreien Ausführung von Aufträgen werden im Handwerk Gesichtspunkte wie die Einhaltung der vereinbarten Liefertermine und kurze Auftragsbearbeitungszeiten zu immer gewichtigeren Wettbewerbskriterien. Gleichzeitig bekommt für die Sicherung des wirtschaftlichen Erfolgs die Produktivität und damit der Grad der Fixkostendegression auch für kleine und kleinste Betriebe einen immer höheren Stellenwert.
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