Shop speziell auf Bedürfnisse von Fachhandwerkern zugeschnitten
Der Einkauf im Online-Shop wurde einfach und übersichtlich gestaltet. Fachhandwerker können ihr gewohntes Zahlungsverhalten beibehalten und im Bestellprozess zur Abrechnung den gewünschten Fachgroßhandel wählen. Im persönlichen ‚Mein Konto’-Bereich können jederzeit alle erstellten Angebote online eingesehen und direkt bestellt werden. Optional werden individuell konfigurierte Artikel in Favoritenlisten gespeichert oder in Projektwarenkörben verwaltet. Auf einen Blick erhalten Fachhandwerker die Kontaktdaten des zuständigen Außendienstmitarbeiters.
Intuitive Produktsuche – mit wenigen Klicks ans Ziel
Zahlreiche Filtermöglichkeiten im Produktbereich wie beispielsweise ‚Funktion’, ‚Einbauort’ oder ‚Lüftung’ grenzen die Produktpalette per Mausklick schnell und einfach ein. In wenigen Schritten erscheint eine Übersicht passender Produkte.
Flexible Planung mit dem Produktkonfigurator
Der flexible Produktkonfigurator ermöglicht auch bei begrenzt vorhandenen Daten eine Konfiguration von der Produktgruppe bis zur endgültigen Artikelnummer. Für jeden Artikel stehen unter anderem CAD-Zeichnungen, Montageanleitungen und Ausschreibungstexte zum Download bereit.
Umfassende Unterstützung im Service-Bereich
Im Kundendienst-Portal können Ersatzfilter und Kundendienstbesuche vor Ort schnell und unkompliziert angefragt werden. Zudem besteht die Möglichkeit, jederzeit auf produktbezogene Medien und Downloads zuzugreifen. Die Schulungen und Seminare des Kampmann Kampus ergänzen das Service-Angebot. Die facettenreiche Bandbreite reicht von HKL-Fachschulungen über Event-Seminare bis hin zu Kundenmanagementworkshops. (DR)