Das psychosoziale Umfeld in Büros (z. B. Arbeitsunzufriedenheit, Streßbelastung) und Tätigkeitsmerkmale (Monotonie, Anforderungen, etc.) tragen weit mehr zu Befindlichkeitsstörungen am Arbeitsplatz bei als bisher angenommen. Auch Defizite in der Planung von Klimaanlagen sowie deren schlechte Wartung wirken sich negativ auf die Befindlichkeit aus. Gebäude mit modernen Klimaanlagenbauarten und hohem Wartungsstandard weisen vergleichbare, zum Teil sogar geringere Beschwerderaten auf als fensterbelüftete Bürogebäude.
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