Ein Hotel kann nur dann Erfolg haben, wenn es auf das Wohlbefinden seiner Gäste achtet. Echter Komfort und nicht nur oberflächlicher Luxus ist für die meisten Hotelgäste zur obersten Priorität geworden: Sie erwarten nicht nur vernünftige Mahlzeiten und Unterbringung, sondern auch erfrischende Kühle im Sommer und angenehme Wärme im Winter.
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