Es beinhaltet einheitliche und standardisierte Dienstleistungen für Unternehmen mit Präsenzen in mehreren Ländern, die dort geschäftskritische Infrastrukturen betreiben. Dazu zählen Ferndiagnosedienste, die das Risiko von Systemausfällen senken sollen. Die Techniker von Emerson Network Power erhalten durch Data Trending rund um die Uhr einen Überblick über den Zustand der Kundensysteme. Sie können somit frühzeitig bei Problemen eingreifen und drohende Störungen aus der Ferne erkennen. Ist ein Einsatz vor Ort notwendig, haben sie dann die erforderlichen Ersatzteile dabei und es ist eine schnellere Fehlerbehebung möglich. (RM)
Emerson Network Power