Alle neuen Kaltwassersätze werden „DoS connection ready“ (Daikin on Site Dienst) geliefert. Dieser Dienst bietet Datenerfassung in Echtzeit, die durch verschlüsselte Datenübertragung in der Cloud gespeichert werden. DoS Partner ermöglicht neben der Weiterleitung von Alarmmeldungen die Fehlersuche, die Fernänderung von Einstellungen und die Überwachung des Gerätestatus, einschließlich Grafiken und Trends. DoS Premium bietet Zugang zu zusätzlichen Tools und Reportings sowie eine höhere Zugriffsfrequenz auf die Daten. Fernunterstützung durch das Daikin Smart Centre und Service-Connected Maintenance sind bei Bedarf ebenfalls verfügbar. Im DoS Premium Service prüft ein Monitoring Engineer aktiv einmal monatlich die Anlage und kann so frühzeitig auf Alarmlisten und Funktionswerte zugreifen, um z. B. notwendige Filterwechsel oder einen Kältemittelverlust frühzeitig zu erkennen und gegenzusteuern.
