Um sich diesen technischen Vorsprung zu verschaffen, müssen die Daten der Anlagen überall und zu jeder Zeit abgerufen werden können. Das ist mit der Commander Box von Störk-Tronic möglich. Die kompakte, einfach zu installierende Einheit fragt über eine kabelgebundene Verbindung am Temperaturregler die aufgezeichneten Daten ab. Diese werden dann an die Cloud übertragen und z. B. auf einem Tablet oder Smartphone visualisiert.
Auf diese Weise können Anwender bei der Änderung von Parametereinstellungen oder der Reaktion auf eine Alarmmeldung unterstützt oder an den nächsten Servicetermin erinnert werden. Für den Fernzugriff sind lediglich ein PC, Tablet oder Smartphone mit einem Webbrowser notwendig. Alternativ zur Nutzung der Cloud-Lösung ST-Cloud von Störk-Tronic kann der Zugriff auf die Commander Box auch mit dem eingebauten Webserver erfolgen.
Neben Vorteilen wie der sicheren Datenspeicherung sowie eines Ereignismanagers, der z. B. Alarmmeldungen und notwendige Updates ins Blickfeld rückt, kann man sich schnell einen umfassenden Überblick über alle angeschlossenen Temperaturregler und deren Status verschaffen.
Ereignismanager als Informationszentrale
Der Ereignismanager, Modul der ST-Cloud, kann Anwender über erforderliche Aktionen informieren. Beispielsweise erzeugt ein Alarm eines Endgeräts eine Aufgabe im Ereignismanager. Die vorgenommene Konfiguration stellt sicher, dass die richtige Person, in diesem Fall ein Servicetechniker, eine Meldung darüber erhält, das Problem analysieren und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen kann. Das Problem kann entweder per Fernzugriff, telefonisch mit dem Anwender oder vor Ort behoben werden.
All das wird im Ereignismanager dokumentiert, wo auch Bilder und Videos hochgeladen werden können. Der Status aller Aufgaben kann auf dem Bildschirm angezeigt und mit einem Datumstempel versehen werden, wenn das Problem gelöst wurde – zusammen mit dem Namen des Servicetechnikers. Es ist auch möglich, Aufgaben für die regelmäßige oder vorbeugende Wartung zu erstellen und diese vollständig zu verwalten und zu dokumentieren.
Merkmale der Commander Box
Für die Verknüpfung von Temperaturreglern und der ST-Cloud greift die Commander Box auf diverse Funktionen zurück:
Zusätzliche Option ist ST-Studio.
Die Commander Box kann auch dazu verwendet werden, Regler des Herstellers mit dessen PC-Software ST-Studio zu verbinden. Damit können alle Daten der angeschlossenen Regler genauer analysiert und entweder in Tabellen oder Grafiken formatiert an Anwender geschickt werden. Ebenso ist es möglich, die Daten zur späteren Verwendung in der Cloud oder auf der Festplatte zu speichern. Auch in ST-Studio können Anwender eine Übersicht über alle angeschlossenen Geräte und deren Status erhalten.