Ich selbst bin ja unheimlich gerne im Netz unterwegs. Sei es in den sozialen Medien, auf Nachrichtenseiten oder ganz generell dort, wo Suchmaschinen mich hinschicken, wenn ich etwas recherchiere. Ich nutze diverse Plattformen um einzukaufen, Onlinebanking und natürlich ein E-Mail-Programm. Dazu gesellen sich verschiedene Streaming-Angebote für Film & Musik und auch Live-TV schauen funktioniert über das Internet. Ach ja, Telefonieren geht auch. Alle Bedürfnisse werden heutzutage online erfüllt. Auf Wunsch kann man sogar noch mit Alexa reden. Die bestellt dann das Taxi oder die Pizza oder schaltet die Heizung an und aus. Wahnsinn, was alles geht. Und dafür gibt man als Kunde an vielen Stellen persönliche Daten ein. Freiwillig oder unfreiwillig. Immer aber in der Hoffnung, dass die Datensammler damit verantwortungsvoll umgehen.
Als Fachbetrieb haben Sie auch Kunden und damit ebenfalls eine Verantwortung gegenüber derer Daten. Die EU-Datenschutzgrundverordnung ist angekommen und scheint immer noch für große Unsicherheit in den Betrieben zu sorgen. Bundesinnungsmeister Heribert Baumeister sprach beim letzten Treffen in der KK-Redaktion über den hohen Informationsbedarf in den Fachbetrieben. Beim BIV wie auch bei den Handwerkskammern laufen die Telefone immer noch heiß. Die Branche braucht Hilfe bzw. Informationen. Der BIV hat reagiert und ein Infoblatt erstellt. Unter www.diekaelte.de/gentner.dll/PL_102988_827153 steht die Last-Minute-Hilfe gegen Abmahnungen und Bußgelder“ bei uns online. Wenn noch weitere Fragen offen sind, steht der BIV mit helfender Hand an Ihrer Seite. Auch unsere Schwester-Zeitschrift SBZ hat zu diesem Thema einen interessanten Beitrag. Sie finden ihn hier: https://www.sbz-online.de/dsgvo/keine-panik
Aber nicht nur der Datenschutz sorgt in der Online-Welt für Kummer. Immer wieder hört man z. B. vor Erpressungstrojanern cleverer Datenkrimineller. Derzeit sind gehäuft E-Mails mit gefälschten Rechnungen als Dateianhang im Umlauf. Davor warnt das LKA Niedersachsen und spricht von einer massiven Zunahme. Die Nachrichten haben Betreffzeilen wie Lastschrift konnte nicht vorgenommen werden“ oder Ihr angegebenes Girokonto ist nicht ausreichend gedeckt“. Auch aktuell: DSGVO-Trittbrettfahrer, die Betriebe via E-Mail bedrohen. Löschen Sie solche E-Mails am besten ungelesen und schützen Sie sich so vor infizierenden Datenanhängen. Sie merken, dass es in der Online-Welt nicht nur um Datenschutz, sondern auch um Schutz vor Daten geht. Fassen Sie daher keine Daten an, deren Inhalten Sie nicht zu 100 Prozent vertrauen.
Das Heft halten Sie offline in der Hand. Kein Virus, kein Trojaner o. Ä. Einfach blättern und lesen. Es hört sich fast schon entschleunigend an. Die Offline-Welt“ ist auch nicht schlecht, oder?
Ihr
Dirk Rehfeld
